El Portal de Pacientes se ampliará de forma progresiva en hospitales y CAPS
La plataforma digital de salud continúa incorporando especialidades y turnos de manera gradual, sin reemplazar la atención presencial, según explicó la Subsecretaría de Calidad y Tecnologías de la Información.
El Portal de Pacientes del sistema público de salud de Tierra del Fuego continuará ampliándose de manera progresiva en hospitales y Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS), con el objetivo de facilitar el acceso a turnos médicos y mejorar la organización de la atención sanitaria.
Así lo indicó la subsecretaria de Calidad y Tecnologías de la Información, Zoila Montoya, quien explicó que la implementación de la herramienta se realiza de forma paulatina, con una carga diaria y progresiva de especialidades y turnos, de acuerdo con la organización interna de cada establecimiento de salud.
En ese sentido, aclaró que la ausencia momentánea de una especialidad o centro en la plataforma no implica que no vaya a estar disponible. “Puede ocurrir que los turnos de ese día ya se hayan asignado o que la especialidad se incorpore en los días siguientes”, señaló.
Desde el Ministerio de Salud remarcaron que el Portal de Pacientes no reemplaza la atención presencial, sino que la complementa. Continuará existiendo un porcentaje de turnos presenciales, destinado a personas que no utilizan herramientas digitales o que se acercan directamente a hospitales y CAPS.
Asimismo, se informó que, en caso de no encontrar turnos disponibles en línea, se recomienda volver a consultar en días posteriores o concurrir de manera presencial al centro de salud correspondiente, garantizando así el acceso a toda la comunidad.
En relación a una de las consultas más frecuentes, Montoya indicó que es posible asociar hijos y familiares directos a un mismo perfil de usuario. Esta gestión puede realizarse mediante un correo electrónico o de forma presencial, presentando la documentación necesaria que acredite el vínculo.
Por último, se recordó que el portal está habilitado exclusivamente para la gestión de turnos ambulatorios. Los turnos de guardia, internación, laboratorio e imágenes continúan tramitándose de manera presencial, según los circuitos habituales de cada institución.
La puesta en marcha del Portal de Pacientes forma parte de una política de modernización del sistema público de salud, orientada a optimizar recursos, reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia de atención, manteniendo la cercanía con la comunidad.
Para ingresar al portal:
👉 https://pacientes.tdf.gob.ar
Consultas o asistencia técnica:
📩 portalpaciente@tierradelfuego.gob.ar
